Virksomhedens fejlfindingsudstyr består af EST, en Panasonic pc med en VCI (kommunikationsgrænseflade til køretøj) gennem virksomhedens webside

EST kræver en servicekontrakt (sælges separat) for at fungere. Kontrakten tilbyder aktivering af fejlfindingssoftwaren og ret til softwareopdateringer, så længe licensen er gældende. Licensen fås med forskellige adgangsniveauer.