Servisna služba servisnoj mreži i neovisnim operaterima pruža informacije potrebne za servisiranje vozila:
· Područje Vrijeme i metode popravka daje standardno vrijeme za obavljanje zahvata popravka i održavanja
· Svi povremeni zahvati koji se moraju obaviti na vozilu kako bi se mogao zajamčiti njihov ispravan rad navedeni su u Području planova održavanja.
· Specijalni alati i oprema za upotrebu na proizvodima / sastavnim dijelovima kako bi se moglo jamčiti da zahvati održavanja ispunjavaju norme po pitanju kvalitete i vremena popisani su u Području specijalnih alata