eTim je program koji koriste odjeli tvrtke za pripremu, prijevod i objavljivanje tehničkih dokumenata na web-mjestu kako bi servisna mreža bila stalno informirana o: opozivima proizvoda, ažuriranjima proizvoda, održavanju, procedurama za popravak, jamstvima, alatima, opremi i dijagnostici u radionicama.

Tvrtka nudi neovisnim operaterima mogućnost usvajanja tehničkog znanja neophodnog za popravak vozila tvrtke pod istim uvjetima kao i ovlaštenoj servisnoj mreži tvrtke. Ta mogućnost je dostupna preko pristupa ogromnoj biblioteci s tehničkom dokumentacijom, koja se svakodnevno ažurira najnovijim razvojnim promjenama na području popravaka/servisiranja.