Servicerapporter

eTIM är ett program som används av företagets avdelningar för framställning, översättning och publicering på webben av tekniska dokument, för att hålla servicenätet informerat om produktåterkallningar, produktuppdateringar, underhåll, reparationsförfaranden, garantier, verkstadsverktyg och -utrustning samt diagnostik.

Företaget erbjuder oberoende aktörer möjligheten att förvärva den tekniska kunskap som behövs för reparation av företagets produkter på samma villkor som företagets auktoriserade servicenätverk. Detta är tillgängligt genom tillgång till ett enormt bibliotek av teknisk dokumentation, som uppdateras dagligen med den senaste utvecklingen inom området för reparation/service.