El departamento de Herramientas Especiales proporciona a la Red de Asistencia Autorizada y a todos los Operadores Independientes la información necesaria para reparar los vehículos:

·  Las herramientas específicas y el equipo que deben utilizarse en los productos/componentes para garantizar la calidad de las operaciones de mantenimiento y los tiempos previstos se indican en el Área Special Tools (Herramientas Especiales)