Općenite informacije

DEFINICIJE

 

Sljedeći pojmovi trebaju imati značenje koje im je ovdje dodijeljeno:

 

Ugovor: će označavati ovaj Ugovor koji sadrži ove uvjete i odredbe;

 

Ovlaštena servisna mreža: označavat će ovlaštenu servisnu mrežu tvrtke namijenjenu za popravak i održavanje strojeva tvrtke među kojima se nalaze i Proizvodi;

 

Tvrtka: označavat će tvrtku CNH Industrial Italia S.p.A. sa sjedištem registriranim u Torinu na adresi Via Plava 80;

 

Klijent(i): označavat će neovisne operatere koji nakon registracije na web-mjestu i prihvaćanja uvjeta i odredaba sklapaju Ugovor s tvrtkom;

 

Neovisni operater(i): imat će isto značenje kao i prema članku 3 Uredbe (EU) br. 167/2013 Europskog parlamenta i Vijeća;

 

Područje planova održavanja: označavat će područje tvrtke namijenjeno za pružanje informacija o redovitom održavanju;

 

Proizvođač: imat će isto značenje kao i prema članku 3 (25) Uredbe (EU) br. 167/2013 Europskog parlamenta i Vijeća;

 

Mehaničar(i): označavat će specijaliziranog tehničara(e) kvalificiranog za obavljanje popravaka Proizvoda;

 

NGPC: označavat će Katalog dijelova New Generation;

 

Strana(e): označavat će stranku i tvrtku;

 

Proizvodi: označavat će traktore marke CASE IH, New Holland Agriculture, Steyr;

 

Područje načina i vremena popravka: označavat će područje tvrtke namijenjeno standardnim vremenima popravaka za obavljanje popravaka na Proizvodima;

 

Uredbe RMI: označavat će niz europskih uredbi kojima se upravlja pravilima pristupa neovisnih servisa tehničkim informacijama za održavanje i popravak koje daju proizvođači;

 

Usluge: označavat će usluge koje se pružaju klijentu(ima) kako je određeno ovim uvjetima i odredbama koji će se sastojati od kupovine pristupa Tehničkim informacijama i Katalogu dijelova, kupovine licenci za Specijalne alate i Elektroničke usluge te preuzimanja softvera vozila;

 

Web mjesto: označavat će web-mjesto tvrtke kojoj pristupa klijent i koja sadrži tehničke informacije i katalog dijelova tvrtke koji se odnose na proizvode;

 

Područje specijalnih alata: označavat će područje tvrtke namijenjeno specijaliziranim alatima ili opremi za popravak koji će možda biti potrebni prilikom obavljanja popravaka na Proizvodima;

 

Tehničke informacije: imat će isto značenje kao i prema članku 53 (1) i (3) Uredbe (EU) br. 167/2013 koju su donijeli Europski parlament i Vijeće;

 

Tehnička obuka: označavat će obuku za obavljanje popravaka na Proizvodima;

 

Uvjeti i odredbe: označavat će ove odredbe koji se regulira pristup i registracija klijenta na web-mjestu i klijentova kupovina usluga.

Općenite informacije

Registracija na ovom web-mjestu jamči mrežni pristup tehničkim informacijama potrebnima za popravke i održavanje proizvoda tvrtke.

Podaci na ovoj web-mjestu pružaju se samo u informativne svrhe i mogu biti neažurirani zbog izmjena od strane proizvođača iz tehničkih i/ili komercijalnih razloga ili u slučaju prilagođavanja zahtjevima važećih zakonskih propisa u različitim državama.

Zahvate popravka i održavanja Proizvoda opisani u tehničkim informacijama objavljenim na ovom web-mjestu smiju obaviti samo mehaničari specijalno obučeni za odgovarajuća područja, koristeći neophodne alate i opremu.

Niti tvrtka niti bilo koja druga tvrtka kojom izravno ili neizravno upravlja CNH Industrial NV neće se smatrati odgovornima za rezultate bilo kojih zahvata i/ili radnji koje se obavljaju uz korištenje navedenih tehničkih informacija kao referencom.

Tehnički zahtjevi za pristup web stranici

Za pristup web stranici zahtijeva se sljedeće:

Preglednik

·  Internet Explorer 10.0 ili noviji preglednik

·  Mozilla Firefox 14.0 ili novija verzija

Ostali programi:

·  Adobe Flash Player 

·  Adobe Reader

Postupak registracije: način povezivanja/pristupa

Za pristup tehničkim informacijama potrebno je registrirati se na web stranici.

Kako bi se postupak registracije mogao uspješno završiti klijent treba prihvatiti ove uvjete i odredbe za upotrebu web-mjesta.

Postupak registracije za mehaničare i neovisne operatere u pravilu se sastoji od unosa osobnih podataka i kontakt informacija: zatim će se dodijeliti lozinka koja će se upotrebljavati za sve naknadne pristupe web-mjestu.

Za proizvode usklađene s Uredbom (EU) No 167/2013, Delegiranim uredbama Komisije (EU) 1322/2014, 2015/96 i 2015/208 te Provedbenom uredbom Komisije (EU) 2015/504 dostupno je besplatno savjetovanje kako bi se prethodno provjerilo ima li informacija koje služe kao pomoć Mehaničarima.

Nadalje, dostupno je reprogramiranje i konfiguracija elektroničkih sastavnih dijelova i/ili upravljačkih jedinica: plaćanje se obavlja mrežno. Kod mrežnog plaćanja cijene ovise o vrsti zahvata i sastavnom dijelu: cijene za usluge po transakcijama dostupne su na odgovarajućem odjeljku.

Pristup tehničkim informacijama moguć je kupovinom jedne od dostupnih pretplata (izborom između različitih trajanja), koja započinje samo kad je klijent aktivira. Duljina pretplate ovisi samo o vrsti kupljene pretplate, a neovisna je o broju pristupa web-mjestu.

Bez obzira na gore navedeno, ovime se jasno podrazumijeva da ako korisnik 

·  ne aktivira pretplatu; ili

·  ne upotrijebi kupljenu stavku u vremenskom roku koji je gore izričito naveden (pogledajte uvjete i odredbe),

 ta pretplata ili kupljena stavka ističe i korisnik neće imati pravo na bilo kakvo oblik povrata novca.